家ゴトでは、「家事支援サービス」と「福祉業界でのお仕事紹介」を行っております。家ゴトで皆様の暮らしを丸ごとサポートいたします。

ハウスクリーニングサービス等を通じ、水まわりやエアコン、窓サッシなど普段のお掃除では手が届かない箇所をプロに依頼することができます。専門の機材・洗剤を使い頑固な汚れを徹底的にきれいに仕上げます。

鍵のお預かりによる留守中の対応は致しかねます。サービス開始・終了時には、ご在宅が必須となりますのでご注意ください。

キャンセル・日程変更は、作業日の2営業日前の17:30までにご連絡ください。
これ以降のキャンセルについては以下の通りとなります。
当日の作業開始時間前までのキャンセル：料金の50％
当日の作業開始時間以降：料金の100％
前日が休日の場合は前営業日までとなりますのでご注意ください。

年末年始を除いて、土日祝日でも追加料金なしでご利用いただくことが可能です。

現金、貴重品、壊れやすいものはお客様にて保管ください。上記に該当するもので
移動が難しいもの、取り扱いに注意が必要な物がある場合は、必ず事前に作業員へお伝えください。

専門の機材、洗剤を持ち込んで行いますので、お客様にご準備いただく必要はありません。

作業場所に置いてある軽い家具や小物類を事前に移動していただけると、作業時間の短縮につながります。可能な範囲でご協力ください。重いものや動かせないものは、養生の上作業いたします。留意点があれば事前にお申しつけください。

汚れの程度によっては落としきれない場合がございます。傷や変色の補修・復元はできません。また、10年以上経過している設備・家財については、経年による作業時の破損や不具合などは補償の対象外となります。あらかじめご了承ください。

当社の採用基準をクリアした作業員がお伺いします。

入会金および年会費・また退会に関するお支払などは一切発生いたしません。

後払い決済（NP後払い）でのお支払いとなりますので、請求書が到着後コンビニ、銀行、郵便局などにてお支払いください。

万が一破損などの問題が発生した場合は、規約に基づき責任を持って対応させていただきます。