・在留資格「介護」、外国人技能実習制度、EPA、
特定技能1号について、各制度の説明
・受入れに必要な準備とロードマップを描く
・採用活動の留意点
・環境整備の観点と必要な配慮、工夫
・先進取組み事例の紹介
・特別養護老人ホーム施設長による受入体験談
・学習支援で組織に好循環をつくる
・学習目標の立て方と具体的な支援
・外国人材の声と活躍事例の紹介
・受入れ体制の構築と環境整備
・よい事例、悪い事例からみるトラブル解決法とは
(生活支援、学習支援のポイント)
・法改正の最新情報と今後の業界予測
・介護現場のミスコミュニケーション
・やさしい日本語とは?
・外国人にとっての難しい日本語ポイント
・実際に使ってみましょう